تخطَّ إلى المحتوى
البركة للعقارات ذ.م.م
01

الجهة المسؤولة

البركة للعقارات ذ.م.م، المرخّصة من دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة بالرخصة التجارية 119848، هي الجهة التي تحدّد كيفية التعامل مع البيانات الشخصية الموضّحة هنا. ويمكنك الوصول إلينا عبر عنوان المكتب ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني الواردة في صفحة التواصل.

02

ما الذي نجمعه

فقط ما تكتبه في نموذج الاستفسار على هذا الموقع:

  • اسمك
  • رقم التواصل الخاص بك
  • بريدك الإلكتروني، إن اخترت إدخاله
  • رسالتك، إن كتبت واحدة
  • التوكيل الذي اخترته، والصفحة التي أرسلت منها الاستفسار
  • اللغة التي كنت تتصفح بها الموقع
  • ما إذا اخترت تلقّي العروض عبر واتساب، وتوقيت ذلك
  • إن راسلتنا عبر واتساب: رقمك واسمك في واتساب والمحادثة نفسها
03

ما الذي لا نجمعه

لا يتضمن هذا الموقع حسابات ولا تسجيل دخول ولا أي عملية دفع. ويُرجى عدم إرسال وثائق الهوية أو سندات الملكية أو التفاصيل البنكية أو معلومات الدفع عبر النموذج — أحضرها إلى المكتب أو أرسلها بالبريد الإلكتروني بعد أن نتواصل معك.

04

لماذا نحتفظ بها

للرد على استفسارك، وتنفيذ التوكيل إن قررت توكيلنا. وعند إرسالك النموذج نعتمد على موافقتك؛ وبعد توكيلنا نعتمد على تنفيذ الاتفاق المبرم معك، وعلى التزاماتنا القانونية بصفتنا وسيطاً مرخّصاً.

لا نرسل إليك عروضاً أو مستجدات السوق إلا إذا اخترت ذلك في النموذج، أو طلبته منّا عبر واتساب. ولا يكون هذا الخيار محدّداً مسبقاً أبداً، وتركه فارغاً لا يغيّر شيئاً في طريقة ردّنا على استفسارك. أرسل «إيقاف» عبر واتساب، أو أبلغنا بأي طريقة أخرى، فنتوقف في يوم العمل نفسه.

05

واتساب

تفتح أزرار واتساب في هذا الموقع محادثة مع رقم أعمالنا. وتُشغّل شركة Meta خدمة واتساب، فتنقل الرسائل وتخزّنها وفق شروطها الخاصة. ونستخدم المحادثة فقط للتعامل مع ما طرحته فيها.

لا نضيفك أبداً إلى قائمة بث أو مجموعة على واتساب ما لم تطلب تلقّي العروض. وتتيح لك كل رسالة بث نرسلها أن ترد بـ«إيقاف» للخروج منها. ويُرجى عدم إرسال وثائق الهوية أو سندات الملكية عبر واتساب قبل أن نتفق معك على طريقة استلامها.

06

ملفات تعريف الارتباط

يضع هذا الموقع ملف ارتباط واحداً باسم lang، يخزّن القيمة ar أو en، ويتذكّر اللغة التي اخترتها، ومدته اثنا عشر شهراً. ولا يُخزَّن شيء آخر على جهازك.

لا توجد في هذا الموقع أي أدوات تحليلات أو إعلانات أو تتبّع من أي نوع.

07

من يطّلع عليها

يقرأ استفسارك هذا المكتب. نحن لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها مع وسطاء آخرين أو شركات تسويق، ولا نمرّرها إلى أي جهة أخرى إلا حين يوجب القانون ذلك. ويستضيف هذا الموقعَ شركةُ Hostinger، التي تخزّن البيانات نيابةً عنّا ولا يجوز لها استخدامها لأغراضها الخاصة. وتصل نسخة من كل استفسار إلى بريدنا الإلكتروني للعمل، الذي تقدّمه خدمة Google Workspace بالشروط نفسها. أما محادثات واتساب فتنقلها شركة Meta.

08

نقل البيانات خارج الدولة

يُخزَّن استفسارك على خوادم Hostinger في الهند. وقد تخزّنه أيضاً Google Workspace وواتساب أو تعالجانه على خوادم خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وفي كل عملية نقل من هذه نعتمد على التزاماتهم التعاقدية تجاهنا بحماية البيانات، وعلى موافقتك عند إرسال الاستفسار، وفق ما يجيزه قانون حماية البيانات الشخصية. ولا ننقل بياناتك إلى الخارج لأي سبب آخر.

09

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالاستفسار أربعة وعشرين شهراً من آخر تواصل بيننا، ثم نحذفه. وإن طلبت تلقّي العروض، نُبقي رقمك في تلك القائمة إلى أن تطلب منّا التوقف.

وإن أصبحت عميلاً لدينا، نحتفظ بسجلات الهوية والمعاملات التي يوجبها قانون مكافحة غسل الأموال في الدولة على الوسطاء العقاريين لمدة لا تقل عن خمس سنوات بعد المعاملة. ولا يمكن حذف هذه السجلات بناءً على طلب قبل انقضاء تلك المدة؛ أما ما عداها فيمكن حذفه.

10

حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، يحق لك أن:

  • تسأل عمّا نحتفظ به عنك، وتحصل على نسخة منه
  • تطلب تصحيح أي معلومة غير صحيحة
  • تطلب حذفها
  • تسحب موافقتك في أي وقت
  • تطلب تقييد استخدام معيّن أو إيقافه
  • تطلب بياناتك بصيغة قابلة للنقل
  • تتقدّم بشكوى إلى مكتب البيانات في الدولة إن رأيت أننا أسأنا التعامل مع بياناتك
11

كيف تطلب ذلك

راسلنا أو اتصل بنا عبر البيانات الواردة في صفحة التواصل. سنرد خلال ثلاثين يوماً، ولا توجد أي رسوم على أي ممّا سبق.

12

تعديلات هذا الإشعار

إذا تغيّر هذا الإشعار، تغيّر معه التاريخ الموضّح أعلى الصفحة.